ใส่ email ยืนยันการจองใน Agoda ผิดค่ะ

คือเราไม่ได้ log inจองด้วยค่ะ พอจองเสร็จแล้วมันก็เด้งหายไปเลย ยังไม่ทันแคปเลย
พอติดต่อไปทางที่พักเขาแจ้งว่าเป็นห้องที่เจ้าของห้องปล่อยเช่ากับ Agoda เอง เราต้องติดต่อกับ
Agodให้เข้าาติดต่อกับเจ้าของให้ซึ่งหมายเลขการจองมันเด้งหายไปแล้ว แล้วเมลที่ใส่ยืนยันก็ดันผิด
เบอร์ Agoda ก็ต้องใช้หมายเลขการจอง มันไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลยหรือไง แล้ววเราต้องทำยังไงต่อดีคะ  
จองตั้ง 2 คืน หลายบาทเลยค่ะ