คือไปกดผิดแพ็คพอจะยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ทักไปทางเพจปล้วก็ให้ลงทะเบียนมะลิแต่มันลงไม่ได้จะโทรก็วงเงินเติม

สวัสดีครับเมื่อวันที่ 15 กรกฎาที่ผ่านมา คุณแม่เข้าไปย้ายค่ายดีแท็คที่ใช้มาเกือบ20ปี ช่วงหลังปรับเป็นรายเดือนมาหลายปีเหมือนกัน พอดีว่าติดเน็ตบ้านก็เลยจะยกเลิกรายเดือนแล้วจะย้ายมาทรูเห็นว่าทรูดีแท็คจับ

โทคหาดีเเทคไม่ได้ อยากให้ยกเลิกเน็ตรายเดือน พอใช้ราคาถูก200+ก็ไม่เเรง เคยใช้รายเดือนเเบบ500+ก็ไม่คุ้ม ไม่มีราคาพอดีๆเลยค่ายนี้ ใช้มา9ปีครึ่งละ ถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนละ โปรล่าสุดยังไม่ได้ชำระว่าจะรอดูส

อยากยกเลิกซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินต้องทำอย่างไรบ้าง ไม่สะดวกไปศูนย์

พอดีใช้เน็ตดีแทค Dtac แบบรายเดือนอยู่แล้วอยากยกเลิกรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน ต้องทำยังไงครับ แต่ไม่สดวกในการเดินทางไปที่ศูนย์ของ ดีแทค พอจะมีวิธีอื่นในการยกเลิกไหมครับ ช่วยแนะนำหน่อย

รบกวนขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีเราสมัครแพ็จเกจเน็ตรายเดือนไป แล้วพอเราเติมเงิน มันตัดแพ็จเกจเน็ตรายวันตลอดเลย ทุกครั้งที่เติมเงิน แล้วพอติดต่อ *1242 ทางทรู ก็ยกเลิกเลิกแพ็คเกจเราออกไปหมดเลย ติดต่อคอลเซ็นเ

คือพอดีว่าวันก่อนสมัครเน็ตทางทรูวอเล็ทไปค่ะ แบบรายวัน เห็นแพ็คนี้ของทรูน่าสนใจเลยกดสมัครไปเพราะคิดว่าน่าจะกดยกเลิกได้ในภายหลัง สรุปยกเลิกไม่ได้ค่ะ ลองโทร*190*1# ก็ไม่ยกเลิกให้ พอเติมเงินไปมันก็จะหักเอ

ค้างค่าเน็รายเดือน2เดือนแล้วเขาเปิดการใช้งานเราไปเเล้วแต่เพื่อรายเดือนมาแล้วค่าปรับเราเข้าใจส่วนคหปรับแต่ไม่เข้าในจส่วนที่ปิดการใช้งานแล้วบวกเพิ่มค่าเน็ตมาเรื่อยๆอันนี้เราจ่าแค่2ที่เราใช้กับค่าปรับได้

ไม่เข้าใจเน็ตทรูเลยค่ะทำไมชอบมีปัญหาจังเลย อยากให้พัฒนาดีขึ้นกว่านี้ได้มั้ยคะ ปกติเน็ตแบบรอบเดือนก็เติมเงินปกติตัดในยอดเติมตามวัน แต่พอตอนนี้ต้องจ่ายบิลทำให้มันยุ่งยากมากเลยค่ะ จะเช็คยอดเงินก็ไม่ได้ อ