ยกเลิก Netflix ที่ผูกกับ ทรูรายเดือน ทำอย่างไร

สงสัยทำไมถึงมีการเรียกเก็บค่าบริการซ้ำ โทรไปถาม 1175 ก็แจ้งว่ามีการไปสมัครผ่านแอปอีก ให้เช็คว่าสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ ก็ไม่มีแจ้ง บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ//แต่วันหมด

ทำไมNetflixตัดบัตรอีกใบของฉันที่ไม่ได้ทำการผูกไว้ และฉันยกเลิกNetflixไปก่อนหน้านั้นแล้วก็จะไม่มีการคิดการบริการ ปกติจะตัดผ่าน visa เลขลงท้าย 7272 เท่านั้น ไม่เคยตัดผ่านบัตรอื่นและบัตรที่ตัดไม่เคยผูกก

ตอนแรกจะสมัครอีกแพ็คเกจนึงเป้นแพ็คเกจโปรโมชั่นเลยเติมเงินเข้าไปในซิม50บาทแต่โดนหักเงินจากแพ็คเกจอัตโนมัติไม่รุ้วิธียกเลิกติดต่อไปแล้วรอsmsอยุ่เลยจะฝากถามว่าขอเงินคืนผ่านทางนั้ได้ไหมระหว่างที่กำลังยื่น

ผมมีแพคเกจซิมเน็ตไม่อั้น 4 mbps ที่เป็น 3 เดือน 300 บาท แต่ผมได้ไปสมัครเน็ตเพิ่มแบบไม่อั้น 4 mbps 1 วัน 30 บาท (เพราะแพ็คเกจที่ใช้อยู่ดู Youtube จำกัดไว้ที่ 384 kbps) แล้วหลังจากสมัครเน็ต 30 บาทไปแล้

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ ดูบอล Monomax แต่เข้าไปยกเลิกในเว็บแล้วก็ไม่สามารถทำได้ ในแอพก็ไม่มีให้ยกเลิก รู้สึกไม่แฟร์กับผู้ใช้งานเลย ต้องทำยังไงครับ