True ใช้ 5G แต่มือถือขึ้น 4G

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

- eSIM เดิมใช้โปรโมชั่นเน็ต 4G เพิ่งซื้อแพคเกจเสริม 5G มา ใช้งานมา 2 วันแล้ว ขึ้นแค่ 4G เหมือนเดิม - ใช้เบอร์ eSIM กด *555*1# ขึ้นว่า ซิมการ์ดของคุณรองรับ 5G/4G, มือถือของคุณไม่รองรับบริการ 5G - ปัจจุ

IPhone 16Pro ไม่จับสัญญาณ 5G SA ทาง AIS แจ้งว่าได้เปิดระบบ 5g SA ให้แล้ว แต่เครื่องยังเป็น 5G NSA ลอง Reset Network แล้ว ยังไม่สามารถจับสัญญาณ 5G SA ได้  มีวิธีแก้ไหม

สมัครแพคเกจโรมมิ่งโปร 8gb 10วัน ของ ais สำหรับใช้ที่เกาหลี แต่สัญญาณขึ้นแค่ 4g (iphone 14 pro) ในขณะที่เพื่อนสมัครแพคเดียวกัน ขึ้น5g ส่วนอีกคนซื้อซิม 399 6gb ก็เป็น 5g ในพื้นที่เดียวกัน (iphone ทั้งคู

ขอยกเลิกเเพ็กเกจ 5G Ultra Max 1199 ได้ไหมคะ

สวัสดีครับ อยู่ต่างประเทศและทำซิมทรูหาย ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะกลับไทยวันศุกร์นี้ครับ สามารถซื้อซิมใหม่ที่เซเว่นและเป็นเบอร์เดิมได้ไหมครับ

เครือข่ายทรูไม่มีเน็ตรายเดือนหรอคะ พอดีหาสมัครแพ็กเกจแล้วไม่มีเลย

พอดีเครื่องอีเรคทรอนิคต่างๆในบ้านผม มันหาสัญญาณ 5G ไม่เจอครับ เจอแต่ 2.4 G เบอร์ 063-940-1588 หมายเลขลูกค้า 307948882

iPhone 8 ขึ้นแจ้งเตือนว่า ไม่มีบริการ ซึ่งใช้สัญญาณบริการของ TrueMove H ไม่แน่ใจว่าซิมเสียหรือป่าว เพราะลองถอดซิมออกมาเช็ดใหม่แล้ว และเปิด/ปิดโหมดเครื่องบินซ้ำหลายรอบ กรณีนี้สามารถทำยังไงได้บ้างครับ