shopee ขึ้นสถานะปฏิเสธรับของเองโดยที่ผู้รับไม่รู้เรื่อง

กระทู้คำถาม
อยากรู้ว่าแบบนี้จะแก้ปัญหายังไงสั่งของมาแล้วอยู่ดีๆดีของกำลังจะโดนตีกลับโดยที่เราไม่รู้เรื่องเลย ร้องไห้ได้ไหมมม 😂

เรื่องคือ
เราสั่งของจากแอพส้มมาพอมาถึงในตัวเมืองอยุธยาซึ่งเป็นปลายทางมันก็ขึ้นว่า เกิดปัญหาในการจัดส่ง อันนี้พอเข้าใจ แต่.... มันเลยมาจนถึงวันที่ 4 มันก็ยังขึ้นแบบนี้อยู่ เลยโทรไปถาม call center เมื่อเช้าว่าอยากให้ช่วยเช็คหน่อยว่าเกิดปัญหาอะไรทั้งที่ผู้รับเนี่ยก็รอรับของอยู่แล้ว (เราเ​อามาเช็คซ้ำก็ไม่มีใครโทรมาจริงๆ )
พอถึงช่วงเย็นลองเช็คดูอีกทีมันก็ขึ้นว่าผู้รับปฏิเสธพัสดุ ........ อะไรเนี่ยย ทั้งที่ขนส่งยังไม่ติดต่อมาด้วยซ้ำ เขาไม่ได้ปฏิเสธรับด้วย ตอนนั้นก็เลยลองโทรหา call center ครั้งนี้เราโวยวายไม่หยุดค่ะ 😂 เขาก็บอกว่าอาจจะต้องถูกตีกลับ เราแว๊ดๆไม่หยุด จนเจ้าหน้าที่เค้าบอกว่าจะรีบดำเนินการให้  จริงๆเมื่อเช้าเราพูดดีนะแต่เหมือนไม่มีประโยชน์เลย.........

ตอนนี้สิ่งที่ข้องใจคือ

พรุ่งนี้จะเกิดปัญหาอีกหรือเปล่าถ้าเกิดปัญหาอีกก็คือคงต้องไปหาที่คลังเองแล้วมั้งงงงคุ๊ณ!!!
(จริงๆสงสารเจ้าหน้าที่นะคะพี่ฟังเราบ่นไม่หยุด ​แต่ว่าเราไม่ได้ด่านะแค่โวยวาย บ่น งอแง พูดแบบไฟแลบติดเทอร์โบจนเจ้าหน้าที่เถียงไม่ทันค่ะ😂)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่