สืบเนื่องจากกระทู้ก่อนหน้า มีปัญหาติดต่อ True ไม่ได้ เจอแต่ระบบอัตโนมัติ จึงมาตั้งกระทู้เพื่อต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เมื่อตั้งกระทู้ในพื้นที่ Public มีเจ้าหน้าที่รีบตอบกลับภายใน 1 นาที จากนั้นทักแชทแต่ก็ไม่สนใจเรา ไม่ตอบกลับอะไรอีกเลย ปัญหาก็ไม่ได้การช่วยเหลือ แจ้งร้องเรียนเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รับเรื่อง การติดต่อกลับไม่มี ไม่มีการแทคแอคชั่นใดๆในข้อความส่วนตัวเลย มีแต่การรีบตอบกลับในกระทู้ Public เพื่อให้คนทั่วไปเห็นว่ารีบตอบ ใครใช้ค่าย True อาจจะต้องพิจารณาถึงย้ายค่ายไป AIS แล้วสินะ
คอลเซ็นเตอร์ True แย่แบบนี้เลยหรอ หรือ AIS อาจจะเป็นทางเลือกใหม่