โดนทรูหักเงินเอง ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้เลย

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

เมื่อวานนี้ผมเติมเข้าไปในเบอร์60บาทเพื่อรอสมัครเน็ตในวันถัดไป แต่วันนี้ตื่นขึ้นมามีข้อความแสดงว่าเหลือเงิน17กว่าบาทหักอะไรไปก็ไม่รู้เคยเป็นหลายรอบถ้าเติมเงินไวจะโดนหัก อยากรู้มันหักค่าอะไรไม่ได้ยืมเงิ

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของทรู ต่ออายุอัตโนมัติ มีข้อความแจ้งมาก่อน ก็เติมเงินไปพอกับค่าเน็ตแล้ว แต่เช้ามาเปิดเน็ตแปปเดียว ไม่ถึง3นาที หักเงินไป 110บาท ไปดูข้อความบอกว่าต่ออายุอัตโนมัติไม่สำเร็จ ทำยังไงได้

ตามหัวข้อกระทู้ข้างบน จากการสอบถาม ทรู แจ้งว่า 1. เป็นค่า sms ซึ่งเรา ก็ไม่ได้สมัคร หรือไปดำเนินการใดๆ เลย เติมเงิน เลี้ยงเบอร์ ปุ๊บ เงินหาย ไปในวับตา สอบถามไป ก็ไม่ได้รับการชี้แจงว่า เป็นค่า sms อะ

ผมจะเติมเน็ตแล้วหักเงินไปครึ่งนึงแล้วได้เน็ตมา15วันถ้าจะทำให้หักเงินแล้วครบ30วันทำไงหรอครับ

เงินหายตลอด หักอะไรไม่รู้นักหนา สมัครบริการเสริมแต่ใช่้ไม่ได้หลายรอบลัะ คือมันเป็นอะไรนักหนา ไม่ว่าจะใช้เงินคืนหรือว่า ใช้เงินจาก wallet หรือจะเงินจากบัญชี สมัครแพ็คเกจเสริมโทรเข้าไป โทรฟรีทุกเครือข่า

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คือผมไม่เคยกดสมัครโปรนี้เลยครับ จะยกเลิก พนง ก็บอกว่าไม่มีโปรเน็ตอะไรที่ให้ยกเลิกนะคะ แต่ทุกครั้งที่เติมตังค์ โปรฯนี้คือจะหักตั

เติมเงิน เพื่อให้หักแพคเกจที่สมัครไว้ แต่อยู่ๆเงินเหลือ 0 บาท แแบบนี้จะรับผิดชอบยังไงคับ ต้องเติมใหม่รอบ 2 เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป แแบบนี้ แย่ๆ