ยังไม่ได้รับ SMS ต่อโปรเน็ตปี ของ ซิมทรู ต้องทำยังไง

ค่าเน็ตผม 280 ต่อเดือนแล้วเวลาจะตัดเงินตัดแค่ครึ่งเดียวทำไม ผมเติมตังกับแอพๆนีง ตั้งเวลาล่วงหน้าไว้ เวลา 00:00 2/1/26 จากนั้นเงินก็เข้าปกติ 200 แรก ก็ตัดไปเลย140 แล้วแทนที่จะขึ้น ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก

ซิมที่ผมใช้อยู่คือซิมเทพธอร์ของทรู ซิมรายปี เน็ต 15 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด ใช้มาจะครบ1ปีแล้ว โดยจะหมดอายุวันที่ 4 ม.ค. 69 ทุกๆปีจะเป็นการที่ผมซื้อซิมใหม่ไปเลย(ก็คือเปลี่ยนเบอร์ใหม่) เมื่อก่อนราคาซิมเทพ

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเราอยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต เพราะตอนนี้แพ็กเกจที่มันต่ออายุอัตโนมัติอยู่ เป็นแบบเน็ต 15 วัน ซึ่งรู้สึกว่าสั้นไปหน่อยค่ะ 😅 เราเลยสมัครแพ็กเกจแบบ 30 วัน ไปแล้ว แต่ไม่แน่ใจ