Samsung finance+ ของพี่ที่ทำงานโดนล็อคทั้งที่จ่ายล่วงหน้า 10 วัน

เรื่องมีอยู่ว่าวันที่ 23/3/2025 เผ็นวันที้เงินเดือนออก พี่ที่ทำงานเลยจ่ายยอดค่าโทรศัพท์ไป 1400บาท และผ่านมา 7 วันระบบไม่ตัดยอด จนวันนี้วันที่ 4/4/2025 โทรศัพท์โดนล็อค และติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็โดนตัดสายตลอด ควรทำไงค่ะ
ปกติก็จ่ายก่อนวันที่ 1 ตลอด และไม่เคยโดนล็อค
ส่วนเจ้าของโพสปกติจะปช่อยให้มันล็อคและจ่ายตอนมันล็อคก็จะปลดให้เลย เลยไม่มีปัญหาแบบพี่ที่ทำงาน
แต่กรณีพี่ที่ทำงานจ่ายไปแล้วต้องทำไงค่ะ จ่ายใหม่หรอ ระบบมันห่วยขนาดนี้เลยหรอ
Samsung finance+ samsung a55 5g