มัดจำสินค้าไว้ เข้าใจคลาดเคลื่อน กรณีนี้ผมผิด หรือร้านผิด

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ธุรกรรมออนไลน์ กฎหมายชาวบ้าน ร้องทุกข์

ผมจะซื้อคีย์บอร์ดชิ้นนึงในช็อปปี้โดยบอกกับทางร้านว่าจะซื้อในวันที่ 4 โดยในวันที่ 2 ผมถามรายละเอียดสินค้าร้านไปแล้ว ร้านตอบมาว่าสเปคสิ้นค้าเป็นอย่างนึง ผมทักไปคุยกับร้านอีกทีวันที่ 3 และร้านขอมัดจำในวันที่ 3 500 บาท ตอนประมาณ 4 ทุ่มผมเช็คสินค้า ซึ่งผมเห็นว่าไม่เหมือนเดิม จึงได้ทักไปถามทางร้าน ทางร้านบอกว่าข้อมูลตอนนั้นเป็นข้อมูลเก่าตั้งแต่ตอน pre-order และทางร้านดูผิด กรณีแบบนี้ใครผิดครับ และผมควรทำยังไง