สอบถาม IBM Notes 9 ไม่สามารถรับ Emailที่เป็นไฟล์แนบ ZIPหรือRAR

สวัสดีครับเพื่อนสมาชิกทุกท่าน

รบกวนสอบถามหน่อยครับที่บริษัทใช้โปรแกรม Lotus Notes V.9 แต่ไม่สามารถรับEmailที่แนบไฟล์ ZIPหรือRARได้เลยครับ

ไม่ทราบว่าสามารถแก้ไขตรงไหนได้บ้างครับ ส่วน JUNK Mail ก็ไม่เคยมีเข้ามาเลยครับ

ขอบคุณครับ