การยกเลิกสมัครสมัครสมาชิก adobe

สอบถามหน่อยครับ ถ้าเราไม่ได้ยกเลิกสมาชิก Adobe ก่อนหมดช่วงทดลองแต่ไม่ได้มียอดเงินให้ตัด แล้วมีบางเดือนมามันตัดเงินในบัญชีแบบนี้ถ้ายกเลิกจะได้ส่วนที่ยกเลิกคืนหมดไหมครับ เพราะตอนกดยกเลิกมันบอกจะคืนเต็มจำนวน แต่รายละเอียดมันบอกว่ายกเลิกหลังทดลองไม่เกิน 14วัน หลังหมดทดลองแต่ของผมมันหมดตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคมแล้วครับ แบบนี้จะทำยังไงได้บ้างครับ