โดนหักเงินโดยที่ไม่ได้สมัครsms

สวัสดีค่ะ ดิฉันมีปัญหาเรื่องการจ่ายค่าบริการซ้ำผ่าน MY AIS โดยใช้บัตร AEON อยากขอแนะนำว่าสามารถร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ ดิฉันได้ทำการจ่ายค่าบริการ 1 เดือน ผ่านแอป MY AIS โดยจ่ายผ่าน AEON เพราะมีข้อม

มี SMS หลอกลวงเข้ามา และเกรงว่าจะมีบริการเสริมถูกสมัครโดยไม่ได้ตั้งใจ ขอให้ช่วยตรวจสอบและยกเลิกบริการที่ไม่ได้สมัครด้วยค่ะ

ใช้ Ais มีข้อความส่งมากำลังจะยืนยันการสมัครและไม่มีเบอร์ให้ยกเลิก และจะหักเงอนไปเรื่อยๆซึ่งไม่ได้กดสมัคร อยู่ๆจะมาหากินง่ายๆแบบนี้เลยหรอ ถ้าเป็นคนสูงอายุไม่รู้เรื่องอะไรก็โดนไปเรื่อยๆทั้งๆที่ไม่ได้สมั

เรียนเจ้าหน้าที่ AIS​ ​เนื่องจากผมได้รับข้อความโฆษณาประชาสัมพันธ์ต่างๆจากทาง AIS ผ่านทาง SMS​ ​อยู่บ่อยๆและมีความประสงค์ที่จะไม่ต้องการรับโฆษณาหรือการประชาสัมพันธ์ใดๆจากทาง AIS ผมจะต้องทำอย่างไรครับ​

คือเราเติมเงินเน็ต 150 ซื้อซิมมาเขาบอกเติมเน็ตเดือนละ 150 ได้ ละทีนี้ใช้มาหลายปีไม่มีปัญหาอะไร เมื่อวานก่อนเน็ตหมด30นาที ส่งข้อความมาว่าเราไปสมัครเน็ต200บาทไว้ ซึ่งเราไม่เคยเลย เราก็งงๆ เลยเติมเงินไป

เห็นบางคนได้ sms แล้วสิทธิ์จองก่อน พอโทรไปถาม 1148 พนักงานก็ได้แค่บอกว่า ถึงจะไม่ได้sms ก็ยังมีวันที่12ให้จองนะค่ะ ถึงคนอื่นจองไปก่อนก็ต้องจ่ายค่ามัดจำวันที่12อยู่ดีค่ะ ก็เหมือนให้ลูกค้าSerenadeไปแข่ง

IG โดนแฮค พอจะกู้คืน AIS ระบบไม่ส่ง SMS ต้องทำอย่างไร Call Center มีไปงั้นๆ มีแต่ bot

เรื่องมีอยู่ว่า แม่เราได้เติมเงินไว้ในเครื่องให้มันมีอยู่ตลอด แต่อยู่ๆก็โดนหักออกทั้งที่ไมาได้สมัครบริการอะไรเลย เอาง่ายๆคือไว้โทรอ่ะค่ะ เพราะเน็ตก็เล่นwifi ฟรี แล้วที่บอกว่าให้ยกเลิกบริการเสริมต่างๆเ

ไม่สามารถตัดค่าแพ็กเกจ/บริการ แพ็ก150บ. เน็ต100GB(เร็ว4Mbps) โทรฟรี WiFi 6เดือน เพื่อใช้งานต่อเนื่อง กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เช็กยอด และเติมเงินได้ทันทีที่แอป myAIS เลือกเมนู "จ่ายบิล/เติมเงิน&q