โดนหักเงินโดยที่ไม่ได้สมัครsms

เราเติมเงินไป150ค่ะ ตอนนี้เหลือ40กว่าบาท เพราะsmsขยะที่เราไม่ได้สมัครมันดูดเงิน เราสมัครแพคเกจไป30บาท ซึ่งระบบได้หักไปแล้ว แต่มันไหลเรื่อยๆ ทีละ2-5บาท ตอนนี้จาก60กว่าบาทเหลือ44บาท ซึ่งหายไป22บาทค่ะ เร

วันนี้โดนหักรับสิ้นปีไปเกือบ 400 จากบริการอะไรไม่รู้ที่ไม่ได้สมัครเองด้วยความเต็มใจเลย ทางค่ายรับผิดชอบอะไรได้ไหม เงิน 400 สำหรับบริษัทอาจดูไม่เยอะ แต่สำหรับบางคนมันเพื่อความอยู่รอดไปวัน ๆ เน็ตที่เล่

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ใช้เน็ตรายเดือน AIS มาตลอด รอบนี้บิลมา500กว่าบาท ซึ่งไม่เคยชำระเยอะขนาดนี้ค่ะ สรุปไปเช็คดู ขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท ไม่เคยสมัคร และได้ทำการยกเลิกทาง s

โทรศัพท์ใส่ซิมไว้ เติมเงินซื้อวันไว้ มีเน็ตกันรั่ว อยู่ๆก็มีการส่ง SMS ออกจากระบบเอง โดยที่ไม่มีในกล่องข้อความของผู้ใช้งาน แต่ตรวจสอบในข้อมูลการใช้งานผ่านแอป AIS มีการส่งไปที่เบอร์ใดเบอร์หนึ่งก็ไม่ท

คือเราไม่ได้สมัอะไรไว่เ้เลยแต่เติมเงินไว้เผื่อสำรองเติมไป 20฿ ไม่ทันได้ทำอะไรแค่เติมเฉย ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความเสียเงินตลอดพอไปเช็คตังก็โดนหักไปเรื่อย ๆ โทรยกเลิกเกือบจะทุกวัน โทรยกเลิกทุกข้อความแล้วแต่ก

เรียนเจ้าหน้าที่ AIS​ ​เนื่องจากผมได้รับข้อความโฆษณาประชาสัมพันธ์ต่างๆจากทาง AIS ผ่านทาง SMS​ ​อยู่บ่อยๆและมีความประสงค์ที่จะไม่ต้องการรับโฆษณาหรือการประชาสัมพันธ์ใดๆจากทาง AIS ผมจะต้องทำอย่างไรครับ​

โดน smsเข้า แล้วหักเงินเรา พอไปเช็คในแอพก็ขึ้นว่าเราไปสมัครบริการ เรายกเลิกไปค่ะ แล้วกดรายงานและบล็อกsms นั้น แต่ก็ยังมีsmsใหม่ขึ้นมาแล้วหักเงินเราเหมือนเดิม ไม่ทราบว่าควรทำยังไงดีคะ