ทรู เราเตอร์ไฟช่อง los ขึ้นสีแดงครับ(อีกแล้ว?)

ตามที่แจ้งมาว่าจะโทรกลับมาภายในเวลา 24 ชั่วโมง 17.48ของ ของเมื่อวาน แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อมา ไหนจะเรื่องค่าโทรอีก ส่วนปัญหาหลักที่อินเตอร์เน็ตใช้งานช่วงเวลา 09.30-11.30น. ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข

สวัสดีค่ะ ดิฉันเติมเงิน 302.55 บาทเมื่อคืนวันที่03/02/2025 เพื่อให้เพียงพอกับการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ แต่ก่อนถึงเวลาต่ออายุ (23:59) ระบบได้หักเงินออกไปประมาณ 20 บาท ทั้งที่แพ็กเกจยังไม่ถึงรอบตัด ขอ

เราเตอร์ไฟขึ้นครบ แต่ระบบwifi ขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต เป็นมา2 วันแล้ว อยู่แถวสามวาตะวันตก #ทรู #wifiใช้ไม่ได้

นับจากช่วง 23:00 โดยประมาณ เน็ตใช้ไม่ได้พอไปดูเราเตอร์ไฟช่อง los ขึ้นสีแดง พอตอนเช้าไฟสีแดงหาย แต่กลายเป็นไฟช่อง pon กระพริบไม่หยุด แก้ไขอย่างไรครับ? ป.ล. เป็นมาสองวันติดแล้ว แต่วันนี้นานข้ามคืนจนถึ

ไม่อยากคุยกับมะลิครับ มีใครมีอีเมลล์ติดต่อโดยตรงมั้ยครับ

ไฟสีแดงขึ้นตรงคำว่าLOSครับ เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ขอวิธีแก้หน่อยครับ ปล.โทรไปแจ้ง TOT แล้วครับ หลายวันแล้ว ยังไม่มีความคืบหน้าเลย พนักงานรับสายก็พูดจาแย่มาก

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

เน็ตบ้านทรู ขึ้นไฟแดงช่องLOS แล้วเน็ตก็ใช้ไม่ได้ ปัญหาเกิดจากอะไรคับ

อินเตอร์เน็ตหนูมีปัญหามา2ชั่วโมงแล้วค่ะ หนูอยากติดต่อสอบถามกับพนักงานจึงโทรไป แต่รอบแรกรอสายเกือบชั่วโมง โดนตัดสายค่ะ 🥹

โทรเข้าไปก็ให้รอ รอแล้วก็ให้ตัดสาย​ ตอนนี้ต้องการใช้ DDNS เร่งด่วนอย่างมาก เพราะเปิดเซิฟเวอร์ไม่ได้