เข้าแอพและเว็บไซต์ในเฟสแล้วขึ้นจอขาว

ตามตัวหระทู้เลยค่ะ เราอ่านBoomtoonในเว็บแล้วล็อกอินผ่านเฟสซึ่งตอนนี้เราล็อกอินเข้าไปอ่านไม่ได้ เราเลยทักแอดมินไปแล้วเขาให้เข้าแอพและเว็บไซต์ในเฟสแล้วทำตามขั้นตอนเขา แต่พอเราทำตามแล้วเราเข้าไปตรงแอพและเว็บไซต์แล้วขึ้นจอขาวทำต่อไม่ได้ค่ะมีใครพอมีวิธีแก้ไหมคะ😭😭