เติมเงิน Dtac ผิดเบอร์เตืมใน App ธนาคาร เรียกคืนได้ไหมคะ

พอดีขี้เกียจเลยใช้ App Dtac เบอร์รายเดือนเติมเงินให้กับเบอร์ Dtac เติมเงินตอนแรกนึกว่า (นึกเอง) ไม่มี Fee แต่พอเติมเรียบร้อยแล้วขึ้นว่า มี Fee ก็แค่อยากจะบอกไม่มีอะไรหรอกนะ แต่เอาเป็นว่า...ถ้าอะไรประห

ไม่เคยใช้เบอที่มีจดในใบแจ้งหนี้แต่มาส่งได้ยังไง ยอดตั้งเยอะแถมไม่เคยใช้รายเดือนแต่เติมเงินเองด้วย ต้องทำยังไงคะที่บ้านก็มาถาม

วันที่ 27 สิงหาคม 2566 เวลา 06.53 น. ดำเนินการเติมเงินใน App Dtac โดยมีการตัดเงินในบัญชีไปแล้ว แต่ไม่ได้ขึ้นในระบบ พอเติมแล้ว App มีปัญหาทันที ไม่ทราบว่าเกี่ยวข้องหรือเปล่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใา่ซิมแต่ขึ้นไม่พบซิมการ์ด จนต้องไปเติมเงินเบอร์อื่นทั้งที่จ่ายรายเดือน ขึ้นไม่มีสัญญาณ แถมโทรเข้าก็ไม่ได้เกิดจากอะไร แก้ปัญหาด้วยค่ะ

ผมเป็นลูกค้า dtac มานานแต่ตั้งแต่ รวมกับ ture สัญญาณเน็ตก็มีแต่จะแย่ลง ร้องเรียนผ่าน app หลายรอบก็ไม่มีการปรับปรุง สัญญาณเน็ตแย่ตลอดโดยเฉพาะช่วงที่จำเป็นต้องใช้งานตั้งแต่ 19:00 นกว่าจะใช้งานได้ปกติอีก

เติมเงินดีแทคผ่านแอพ SCB 2 รอบเงินไม่เข้าเลยค่ะ

ทำไมเอไอเอสถึงไม่ตัดค่าเน็ตทั้งทั้งที่เราเติมเงินไปครบแล้ว ทำยังไงดีค่ะ ตอนเที่ยงคืน เพิ่งแจ้งเตือนมาเองว่ากรุณาเติมเงินให้ครบค่ะพอเติมไปตอนเช้ามันไม่หักให้ รบกวนAIS ช่วยมาตอบทีนะคะ

อยากทราบค่ะว่าจะยกเลิกยังไง เราไม่สามารถกดยกเลิกแพ็จเกจเสริมได้ค่ะมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ส่วนแพ็กเกจรายเดือนอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ ครั้งก่อนคอลเซนเตอร์ของค่ายโทรมาบอกเราให