ไฟแนนซ์ กรุงศรีออโต้

ขอสอบถามคะ พอดีเป็นลูกค้าที่ผ่อนอยู่กับทางกรุงศรี ออโต้ ผ่อนมาได้ 18งวดเเล้ว เเล้วจะขอเพิ่มยอดรถ เเต่ทางกรุงศรีเเจ้งว่าเอาเพิ่มไม่ได้ ถ้าจะเพิ่มต้องผ่อนหมดก่อน คืออะไรคะ เห็นในลาย ส่งมาทุกวัน ลูกค้าเก่าเพิ่มยอดได้ ต้องมีรถอายุรถไม่เกิน 20ปี เเละผ่อนมาเเล้ว 18 งวด เเต่พอจะเอาทำไม ไม่ได้คะ เป็นรถ อีซูซุ แคป ปี 2012 ตัวเตี้ยคะ เเละถ้าผ่อนหมด ก็เอาได้ เเค่ แสน7 ทำไมถูกจังคะ
คำถาม คือ
1. ผ่อนมาเเล้ว 18งวด อายุรถไม่เกิน 20ปี เเต่ทำไม เพิ่มยอดระหว่างผ่อนไม่ได้คะ
2. เพิ่มได้ตอนผ่อนหมด ทำไมราคารถ ได้เเค่ เเสน 7 คะ