กดยกเลิกแพ็กเกจaisติดมากับซิมไปแต่จะกลับไปใช้อีกต้องทำไงค่ะ

สวัสดีค่ะเรามีเรื่องอยากสอบถามนิดนึง คือพอดีเรามีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน จริงๆก่อนหน้านี้มีการโทรไปขอยกเลิกแล้วแต่ทำไม่ได้และเราเองไม่มีเวลาไปศูนย์ ais ด้วย ระยะเวลาที่เราค้างชำระบ

ตอนนั้นมีเบอร์ 1678 โทรเข้ามา พูดประมาณ เกี่ยวกับแพ็กเกจแต่ว่าไม่ค่อยได้สนใจฟังไม่ได้ตั้งใจฟังมากเท่าไหร่ คิดว่าโทรมาบอกเฉยๆ แล้วในสายก็ถามอะไรสักอย่างแล้วก้อตอบค่ะไป พอท้ายๆในสายพูดประมาณแพ็คเกจฟรียู

นอยยเสียใจจ แพ็กเกจเก่า ที่เป็น อินเทอร์เน็ต 50GB ที่ความเร็ว 15Mbps ของคุณหมดแล้ว จากนั้นใช้ต่อด้วยความเร็ว 1Mbps หรือเพิ่มความเร็วด้วยการสมัครแพ็กเสริมนี้ต่อได้ทันทีไม่ต้องรอครบ1เดือน (200บ. เน็ต 50

ปกติใช้Ais แพ็คเกจเสริมเน็ต เดือนละ 200 บาท ความเร็ว 10Mbps ไม่ลดสปีด โทรฟรีในเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง อยู่ๆ ถึงรอบเติมเงินก็เติมปกติ แต่เงินหักไม่เท่าเดิมเลยเปิดดูข้อความ โดนเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น เดือนละ

เราขอยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่ถูกปฏิเสธเนื่องจากติดสัญญา 24 เดือน บ้านที่อยู่บ้านเป็นบ้านเช่า และเราต้องย้ายออก ตอนนี้ค้างชำระ 1 เดือนและถุกระงับสัญญาณไปแล้วแต่ทรูก็เรียกเก็บค่าบริการปกติ ขอยกเลิกสัญญาทรู

โปรโมชั่นหลัก 569- โทร 300 เน็ต 120 GB แล้วก็มีแพ็กเกจเสริมโทร 120 นาที 100- 1. แพ็กเกจเสริม ยกเลิกไม่ได้ กดยกเลิกแล้วขึ้นแจ้งว่าคุณไม่มีแพ็คเกจยกเลิก ทั้งยกเลิก *1242 เเละ *190# เเล้วก็ไม่ยกเลยให้ 2

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ อยากทราบว่าทำไม ais fixxy เปลี่ยนจากแพ็คเกจเน็ต 349 บาทเป็น 369 บาทเหรอคะ ทำไมราคาถึงเพิ่มขึ้น แล้วถ้าต้องการจะใช้แพ็คเกจเดิมได้ไหมคะ อยากใช้แพ็คเกจเดิม 349 บาทค่ะ