สมัครเน็ตแล้วเน็ตไม่ขึ้น aisทำไงดีคะ

ขอสอบถามค่ะคือสมัครเน็ตแล้ว ได้รับsmsแล้วแต่เปิดเน็ตแล้วเน็ตไม่ขึ้นค่ะใช้งานไม่ได้เลย พึ่งสมัครไปเองค่ะ ลองทำทุกวิธีแล้วค่ะ ปิด-เปิดเครื่องก็ยังไม่ได้ค่ะ แก้ยังไงคะ