ต้องการย้ายค่าย แต่ทรูไม่ให้รหัส

ต้องการย้ายค่ายออกจากทรู แต่ทรูไม่ให้ย้ายค่ายออก แจ้งว่าระบบปิดแล้ว และให้รอรับสายจาก 1242 แล้วให้ทำรายการวันหลัง
ทำไมลูกค้าต้องเสียเวลา 2 รอบ
ทำไมต้องบอกว่าหใดเวลาในการทำรายการ
หรือต้องติดต่อ กสทช ถึงจะได้รหัสเลย