เจ้าหน้าที่ทรูช่วยติดต่อหน่อยค่ะ ต้องการซื้อเนตทรูไปต่างประเทศค่ะ

ต้องการซื้อเนตทรูไปญี่ปุ่นค่ะ เริ่มใช้วันที่ 5 เมษายน ค่ะ
เเต่โทรไปเเล้วน้องมะลิเสนอเเต่package ที่ไม่ต้องการ
พอระบบอัตโนมัติ ก็ไม่ยอมให้เลือกวันที่จะเปิดใช้ค่ะ จะให้เเบบเปิดทันที
True i service ก็ error เลือกวันเปิดใช้ไม่ได้
รบกวนช่วยดำเนินการให้ด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ