สมัครเเพ็กเก็จ YOUTUBE PREMIUM กับ AIS

ทำไมใช้โปรเน็ตอยู่ดีๆ พอเคิมเงินเเล้วไม่ตัดเงินล่ะคะ เน็ตก็ใช้ไม่ได้ทั้งๆที่ใช้มาเป็นปีแล้ว ไม่ต้องการเปลี่ยนเเพ็กเกตใหม่ต้องการใช้เเพ็กนี้ต่อเท่านั้นอ่ะ

ขอคำเเนะนำหน่อยครับ ผมได้ซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ มือถือ mi a2 lite ใช้เเพ็กเก็จเดือนละ 599 ได้เน็ต 10GB ติดสัญญา 1ปี พอดีอยากเปลี่ยนเเพ็กเก็จหลัก เป็น 600บาท เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 6mb จะได้มั้ย เพรา

ใช้ Package 599 ได้นับสิทธิพิเศษต่างๆ รวมถึง Youtube Premium ด้วย แต่รับสิทธิ์ยังไง พนักงานที่ Ais ไม่แจ้งเลย ส่วนสิทธิพิเศษอื่นๆ กดได้แล้ว ส่วน Ais point จ่ายตรงวัน แต่ Point ไม่เข้าเลย แย่มากๆ เอาแต

Ais หักเงิน จากการชำระ YouTube premium แต่ใช้ไม่ได้ ต้องทำต้องทำอย่างไรครับ