ติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคได้ทางไหนบ้างที่คุยกับคนได้

เมื่อต้นเดือนสมัครแพคเกจ Play Asian ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ Call center ที่โทรเข้ามาแนะนำ ซึ่งสามารถเข้าใช้งาน Viu กับ Iqiyi แบบ VIP ได้อย่างไม่ขัดข้อง เว้นแต่ We tv ซึ่งได้มีการติดต่อไปยัง 1175 จำนว

ซื้อแพคเกจเสริม We TV ผ่าน App Dtac ได้รับ SMS แต่กด เข้า ใน App We TV ใช้ VIP ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

อยากรู้ว่าจะสามารถโทรหา call center dtac ยังไงให้มีคนรับ เพราะโทร 1678 ก็ไม่มีเลขให้เลือกคุยกับคนเหมือนเมื่อก่อน อยากสอบถามเรื่องแพคเกจเน็ตค่ะ ตอนแรกโทรมาบอกจะเปลี่ยนโปรให้ใช้แพค 20 mbps ไม่ลดสปีด ราค

dtac ตามหัวข้อครับ

ตอนแรกกะว่าจะไม่ใช้เน็ตบ้าน เลยไปเปลี่ยนเป็นเน็ต Unlimited แล้วคราวนี้มีพนักงานโทรมาเสนอให้ติดเน็ตบ้าน โปร500 กว่าบาท 1000/1000 ของทรู เลยมีความต้องการจะลดแพคเกจมือถือลง ตอนนี้จ่ายเกือบ 700 ไปเป็นโปรธ

เราพยายามยกเลิกเเพคเกจเสริมของดีแทคนานมาก คือเราไม่ได้ต้องการแพคเกจเสริม แต่ชอบโทรมาให้เปลี่ยนเน็ตบ้าง อันเดิมก็ใช้ดีอยู่เราไม่อยากเปลี่ยน พอไม่รับก็โทรมาหลายวันหลายรอบแล้วโทรติดกันทุกวัน จนวันนึงตัดส

เนืองด้วยเเอปมีการขายแพคเกจต่างๆเยอะ แต่สมัคตัดเงินไม่ต้องยืนยันอะไรเลย ผมไม่ได้สมัคอะไรเลย แต่มีการตัดเงินบัตรเคดิตโดนไม่ไม่การยืนยันใรการสมัคเเพคเกจและทำคนไม่รู้โดนเรียกเก็บโดนไม่ได้สมัคใช้จริงๆ