เข้าไอจีไม่ได้ ลืมทุกอย่างจำได้เเต่ชื่อไอจี

อย่าพึ่งว่ากันนะคะลืมจริงๆ5555 เราทำโทรศัพท์พังค่ะซื้อโทรศัพท์ใหม่ใช้เบอร์ใหม่ ไม่ได้ใช้เบอร์เก่าเเล้ว  ตอนเเรกเข้าได้ค่ะ จำไม่ได้ว่าทำไมมันเข้าได้ ทั้งที่ไม่มีเมลไม่มีเบอร์ เเต่เราลบไอจี พอโหลดใหม่ก็เข้าได้เเต่เเอคที่1 บันทึกรหัสไว้เเล้วเเต่ก็ไม่ขึ้น
พิมพ์ชื่อไอจีถูก รหัสใส่ทุกรหัสเเล้วค่ะ เเต่ก็เข้าไม่ได้อยู่ดีใครมีวิธีเเก้ไหมคะ