จ่ายเน็ตบ้านทรูผิด

มันเป็นข้อความเเบบนี้ ฉันสมัครโปรช่วงสงกรานต์ ละได้ใช้มาจนถึงวันที่รอบตัดจ่ายบิล ละก็บวกจำนวนมาเรื่อยๆ แต่ว่าจ่ายบิลแล้ว ตอนนี้เล่นเน็ตได้ แต่ไม่มีข้อความเด้งแชทมาเลย โปรเน็ตน่ะ เลยอยากรู้ว่า ที่ต้องจ

ใช้โปร CVG_Superfun อยู่ครับ ซึ่งเป็นโปรเน็ตบ้านพ่วงเน็ตมือถือ วันที่ 22/5/2568 true 4g ใช้งานไม่ได้ ซึ่งมาตราการเยียวยารายเดือนคือลดค่าบริการ 1 วัน ในรอบบิลถัดไป แต่ผ่านมา 1 เดือนแล้วได้บิลเรียกเก็บ