เงินคืนแบบนี้ปกติใช่มั้ยครับ?

คือผมสั่งซื้อของในแอปชอปปี้ เลยพึ่งเคยลองกดยกเลิกการสั่งซื้อแบบที่จ่ายเงินทางบัตรไปแล้วเพราะลืมเปลื่อนที่อยู่ใหม่ แล้วทางระบบก็แจ้งว่าเงินคืนสำเร็จ แต่ผมไม่เห็นเงินคืนเลย แถมบัญชีธนาคารที่เงินคืนไปไม่ใช่หมายเลขบัญชีของผม อันนี้มันปกติใช่มั้ยหรือไม่ปกติครับ