ซิมทรูมีปัญหา

ไม่ทราบว่าเบอร์ของดิฉันเป็นอะไรโทรออกไม่ได้คนอื่นโทรเข้ามาก็ขึ้นว่าปิดเครื่องทั้งๆที่ดิฉันไม่เคยปิดเครื่องเบอร์ของดิฉันเป็นซิมทรูมูฟหรือวันใช้งานหมดคือจะกด #123# แล้วโทรออกเพื่อดูวันใช้งานคงเหลือก็กดดูไม่ได้เลย