spx พัสดุถึง FSCOM คือถึงไหนคะ

สวัสดีเพื่อนๆ ทุกคนคะ เราขายของในชป มาหลายปีแล้ว ปีหลังๆ นี่ เรารู้สึกว่า นางเอาใหญ่นะคะ เปลี่ยนขนส่งให้ใช้ spx ก็ไม่เป็นอะไร แต่พอนานๆ เข้า ของลูกค้าเราแตกสะบัด ก็เลยไม่เป็นไร แก้ที่ตัวเราก่อให้หนาขึ

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

เมื่อวันที่ 11 ก.ย เราได้สั่งของจาก shopee กำนหนดระยะเวลารอบ 12-15 ก.ย ได้รับของ แต่เมื่อวันที่ 14 ก.ย เวลา 10.08 น. พัสดุของคุณกำลังอยู่ระหว่างการเดินแยกสินค้า พอมาวันที่ 15 ก.ย ครบกำหนดไม่ได้รับสินค