ใช้ True เน็ตบ้าน มานานแล้ว พอจะยกเลิก มีค่าใช้จ่ายเยอะเลย

1. ใช้ True เน็ตบ้านมานาน มีการเปลี่ยนโปรโมชั้นหลายครั้ง ครั้งสุดท้ายที่จำได้ว่าเมื่อปีที่แล้ว มี จนท.ทรู โทรมาแจ้งเรื่องเปลี่ยนโปรโมชั่นฯ
2. ช่วงนี้มีปัญหา เน็ตช้า เข้าบางเว็บ บางแอปช้า (เปรียบเทียบ ช้าหรือเร็ว จากการใช้งานเน็ตมือถือ) เทสสปีดได้สูง แต่ เข้าบางเว็บ บางแอปช้า หลุดบ่อยทั้งที่ความเร็วที่ใช้ 1000/200 mbps (บ้านข้างๆ ก็เป็นเหมือนกัน กำลังจะเปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นๆ)
3. วันนี้โทรไป true call center ถามเรื่องการยกเลิกสัญญา จนท. แจ้งว่าถ้าจะยกเลิกมีค่าปรับในกรณีใช้ไม่ครบสัญญ (คิดค่าปรับรายวัน) คือ
     3.1 + ค่าปรับใช้ไม่ครบสัญญา 1,025.99 บาท
     3.2 + ค่าปรับค่าติดตั้ง 1,333.79 บาท ( ติดตั้งนานแล้วเปลี่ยนหลายสัญญาแล้ว ยังมีค่าปรับค่าติดตั้งอีกเหรอครับ)
     3.3 + ค่าบริการรายเดือนที่ค้างจ่าย...
     3.4 + ค่าปรับกรณีที่คืออุปกรณ์ไม่ครบ

*** ถือว่าตัวเองไม่รอบคอบที่ไม่ตรวจสอบก่อน... ตอนนี้ติดตั้ง เจ้าใหม่เรียบร้อยแล้ว คงต้องเสียค่าปรับเพื่อยกเลิกต่อไป...ในความคิด.. รู้สึกว่าเขาเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเรามาก... เราไม่ใด้ใช้ฟรี และได้จ่ายค่าบริการทุกเดือน***
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่