เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้วเข้าแอพ3bbไม่ได้ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

พอดีปัจจุบันผมใช้ค่าย3bb เดือนละ640 บ้าน 2เร้าเตอร์ใช้งานไลฟ์สดมานานแล้วไม่ค่อยเสถียร มีปัญหาบ่อยเลยอยากย้ายค่าย ที่เน็ตเสถียรไลฟ์สดไม่สดุด บ้าน2ชั้นครับ แนะนำเป็นค่ายไหนดีครับ🙏

เป็นแพคเกจเน็ต 10GB 200บ/30วัน แล้วจะได้รับคูปองเงินสดแมคโดนัลด์200บาท แต่พอสมัครไปแล้วมีข้อความ Sms บอกว่าให้ไปรับคูปองได้ที่แอพ dtac แต่หาเท่าไหร่ก็หาไม่เจอ ไม่มีคูปองมาเลยค่ะ dtac ช่วยติดต่อมาด้วยน

โทรหา 1175 เเจ้งไปว่าเน็ตใช้ไม่ได้เกิดจากอะไร ก็มีเสียงพูดอัตโนมัต(ไม่ใช่เสียงของพนักงานปกติพูด) บอกว่าเสาสัญญานเสียต้องรอ พน. แต่ว่าถ้าผมต้องการใช้วันนี้เพราะมีเรื่องเร่งด้วนสามารถทำยังไงได้บ้าง จริง

ใครอยู่แถวนั้นใช้เน็ต 3bb ได้บ้างไหม ติดต่อ 1530 ก็ไม่เห็นมีช่างประสานงานเลย เน็ตใช้ไม่ได้ 2 วันติดแล้ว

เรื่องมีอยู่ว่าแฟน​จะสมัครแพ็กเกจเน็ตผ่านแอพธนาคารไทยพาณิชย์ประจำและใช้มาตลอด แต่เมื่อคืนวันที่16ได้เติมแพ็กเกจเน็ตทรูผ่านแอพธนาคารไป แต่ไม่มีข้อความว่าสมัครสำเร็จหรือแจ้งอะไรเลย และที่สำคัญอินเตอร์เน

เรื่องเกิดจากว่า ตอนที่ผมติดตั้งเน็ตบ้านของ AIS ผมก็ติดตั้งเน็ตไปปกติ พอมาวันนี้ทางเจ้าหน้าที่ของ AIS โทรมาหาแม่ผม แล้วใช้คำพูดไม่ดี คำพูดไม่เหมาะสมแก่การบริการที่ดี มาบอกว่าทางแม่ผมได้ใช้เบอร์ 06-101

คือเราใช้ซิมดีแทค พอเติมเงินมาในซิมมีเงิน มักจะโดนตัดค่าอินเตอร์เน็ตอยู่ตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตซิมดีแทค แล้วมาตัดค่าเน็ตได้ไง โทรเข้าศูนย์ 2 ชม. กะยังติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรไม่รู้กี่ครั้ง กะนาน

เราต้องขอบอกว่าเราใช้เครือข่ายนี้มาประมาณ3ปีปัญหานี้ก็เคยเจอบ้างแต่มันหายไปนานแล้วก็คือเติมเงินไว้เพื่อเติมเน็ตแต่เงินกับลดลงซึ่งปัญหาน่าจะมาจากข้อความโฆษณาหรือชวนเชื่อต่างๆเราเลยโทรไปยกเลิกการรับโฆษณ

ทำใหมเราจ่ายไปแล้ว แต่ทรูยังปิดสัญญาณเรา ตอนนี้ต้องการใช้เน้ตด่วนมากๆ