คอลเซ็นเตอร์ทรูจะคุยกับเจ้าหน้าที่ยังไง

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

1242 โทรจนเงินจะหมดแล้วไม่มีคนรับสาย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แค่จะถามว่าเติมเงินเข้าเบอร์แล้วทำไมไม่ได้วันใช้งานเพิ่ม ทำไมติดต่อยากจัง ใครมีช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูง่ายๆโดยไม่ต้องเสียตังค์บ้าง

ขอรหัส puk โคตรยาก ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว ก็ไม่ได้อะไรเลย บอกแต่ว่าให้แจ้งปัญหากับมะลิ บอกมะลิก็ให้ล็อคอินอย่างเดียว จะล็อคอินยังไง ก็ซิมโดนล็อค

😄ลองใช้ช่องทางนี้นะคะ แจ้งเจ้าหน้าที่ทรู (true) ติดต่อกลับ "สะดวก รวดเร็ว ไม่อารมณ์เสีย กรุณารอรับโทรศัพท์ตามเวลานัดหมาย" 🌸https://serviceappointment.truecorp.co.th/service_appointment_c

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นเหลือเกิน เรากดโทร1242 รอฟังและทำตามระบบเพื่อจะได้คุยกับ "คน" แต่ก็ยังวนแล้ววนอีก ติดต่อทาง messenger ก็แล้วผ่านเว็บซะแล้วผ่าน app ก็แล้วโทรก็แล้วยังไม่ได้คุยก

มีเรื่องจะต้องการคุยกับคอลเซ็นเตอร์แบบคนคุย ไม่ใช่คุยกับนางมะลิ อะไรก็มะลิ หงุดหงิดมากเลยค่ะเวลามีเรื่องอะไรก็มะลิ ต้องเจอมะลิตลอดคนไม่มีบริการแล้วใช่ไหมคะ รบกวนแอดมินทรูทักแชทส่วนตัว มาด้วยค่ะ

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

ค่ายอดบิลเกิน คุยแชทกับมะลิ ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ค่ะ โทร 1242 ถือสายรออยู่นานก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ขอวิธีหน่อยค่ะ