คือเราต้องการจะยกเลิกแพ็คเกจรายเดือน ค่าเน็ตเราตอนแรก349 แต่เขาต่อแพ็คเกจให้อัตโนมัติ599 คือเราจะต้องติดต่อทางไหนคะ

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจค่ะ เดิมใช้แพ็คเกจ 349฿ อยู่ๆก็มาเปลี่ยนให้เองอัตโนมัติเป็น 399฿ ต่อเดือน และเน็ตแย่มาก จากใช้ 349฿ พอใช้งานได้เพราะเป็นเน็ตไม่อั้น นี่มาเปลี่ยนให้เองแบบลดสปีด คือทำไรแทบไม่ได้

ผมใช้โปร 260 บาท 15mbps ไม่จำกัดต่ออัตโนมัติอยู่ครับ แล้วมีข้อความเด้งเข้ามา พิเศษเฉพาะเบอร์ เน็ต 30 mbps ไม่จำกัด เด้งเข้ามาทำให้เข้าใจคลาดเคลื่อนครับ เข้าใจว่าคือตัวอัพเกรดของ 15mbps ต่ออายุอัตโนมั

พอดีทางทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือนเขาระบุมาว่าเป็นเน็ตเต็มสปีด5GBหลังจากใช้หมดความ เร็จะลดลงเหลือ15Mbpsแต่ผมรู้สึกว่าช้ามากเลยลองเทสสปีดเน็ตปรากฏว่าไม่ถึง15Mbpsทันเกิดจากอะไรครับ