True เข้าใจแพ็คเกจผิดขอรีฟันเงินคืนได้มั้ยครับ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

ผมใช้โปร 260 บาท 15mbps ไม่จำกัดต่ออัตโนมัติอยู่ครับ แล้วมีข้อความเด้งเข้ามา พิเศษเฉพาะเบอร์
เน็ต 30 mbps ไม่จำกัด เด้งเข้ามาทำให้เข้าใจคลาดเคลื่อนครับ เข้าใจว่าคือตัวอัพเกรดของ 15mbps ต่ออายุอัตโนมัติ เลยยอมจ่ายซ้ำซ้อนไป 2 รอบครับ แต่มาดูโปรในมือถือมันไม่ใช่ตัวต่ออายุอัตโนมัติครับ เลยอยากจะขอรีฟันคืนได้มั้ยครับ