ติดต่อพนักงานทรูยังไงครับพบปัญหาจริงๆ โทร1242ติดต่อไม่ได้เลย

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื

ตอนนี้มีปัญหาเรื่องเปิด roaming ที่ต่างประเทศค่ะ และเราใช้แอป true id ไม่ได้ด้วยค่ะ เราทักเข้าใน inbox facebook ของ true แล้วได้คุยแต่กับบอทค่ะ เราอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง มีวิธีไหนบ้างคะ

กดเบอร์ 1242 แล้วไม่รู้จะกดยังไงให้ได้คุยกับพนักงาน

ติดต่อพนักงาน true ไม่ได้เลยทั้งเบอร์ 1242และทาง  iService  มีแต่บอท แล้วคุยรายละเอียดไม่รู้เรื่อง ต้องทำอย่างไรจะได้พูดคุยกับมนุษย์ด้วยกัน

ตอนนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ตผมคือ  H+ มา1-2วันแล้ว  ด้วยเหตุนี้ทำให้จำเป็นที่จะต้องติดต่อพนักงานผ่านเบอร์1242 แต่จนถึงปัจจุบันยังไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ มีแต่บอทมารับสาย มีวิธีที่จะได้คุยกับคน

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีมีปัญหาดังนี้ 1.เพกเก็ทเสริมรายเดือนที่เคยกดยกเลิกไปแล้ว แต่มีข้อความเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป (งงมาก ทั้งที่เพิ่งกดยกเลิกไม่กี่วันแต่มีข้อความเรียกเก็บเงิน) 2.อยู่ๆเงินในซิมโดนหักไ

ใครมีประสบการณ์โทรหา True 1242 กันกี่ครั้งครับกว่าจะได้คุยกับพนักงาน ทางนี้ 21 ครั้ง รอสาย 15 นาที ทุกครั้ง โทรวนๆ ตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุย

โทรไป1242ก็ติดต่อยากมากๆๆๆๆ พอโทรติดเค้าบอกจะติดต่อกลับมาอีกที แต่ตอนเค้าโทรเราไม่ทันรับ สามารถติดต่อช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ