ติดต่อ 1242 ไม่ได้เลยย สายตัดตลอด

ตามด้านบนเลยค่ะ โทรหา1242ก็บอกให้ไปดูในเว็บที่แนบมา ซึ่งเราดูแล้วค่ะ บอกให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านล่างเว็บ ทักในไลน์ก็ให้โทร1242 ไม่มีคนดูแลไม่มีแอดมิน มีแต่ข้อความอัตโนมัติมาทักถาทมในเฟซก็ไม่มีแอดมิน

เน็ต Los จำเป็นต้องใช้เน็ตโทรไปหา 1242 ไม่ตอบได้คุยกับพนักงาน true มาตอบกระทู้ให้ทัก พอทักก็ไม่ตอบ

ทรู ต้องอ้อนวอนขอ ส่วนลด 50% ไม่ต่ออัตโนมัติ ทั้งจ่ายตรงวันที่จ่ายค่าเน็ต เน็ตบ้านทรู ขอไปขอ1242 บายเบี่ยงไม่ให้ครับ ลูกค้าเก่าไม่ค่อยสนใจเลยย ใบงานถูกปิดบ่อยมากครับ

พอดีเราอยากหาโปรของทรูที่ได้ทั้ง Wifi บ้านและซิมเน็ตค่ะ คือแม่เราอยู่บ้านคนเดียวใช้ wifi 3BB เดือนละ 600 กว่าบาท (เพราะบ้านเราต้องใช้สำหรับทีวีและกล้องวงจร) เราใช้ 3BB มา 10 กว่าปีละค่ะ แล้วก็ใช้เน็ตโ

โดนหักเงินอัตโนมัติ เป็นแพ็กเกจราย7วัน ซึ่งมันไม่ตรงตามที่เราใช้งานตอนนี้ เราเลยหาวิธียกเลิกตัดเงินอัตโนมัติเพื่อไม่ให้โดนหักในอีก7วันข้างหน้า แต่พอกดยกเลิกหักอัตโมัติ ทางทรูคือตัดสิทธิ์การใช้เน็ต แต่

ตอยนี้ผมใช้เน็ตซิม Ais ครับ 30Gb./เดือน โทรฟรีแค่ในเครือข่าย (คนรอบตัวไม่มีใช้Ais เลย โดนคิดเงินเพิ่มตลอด) ต่อเดือนจะจ่ายค่าเน็ตโทศัพท์ อยู่ที่ เดือน 300 บาทถ้วนครับ ใช้โปรมา 6 ปีกว่าแล้ว ตอนนี้ 30Gb

แต่ก่อนโปรหลักที่ใช้ประจำใช้เน็ตไม่ลดสปีด 4 Mbps แต่พอแจ้งว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เจ้าหน้าเสนอโปรให้ราคาถูกลง แต่ได้เน็ต 5G ไม่ลดสปีดที่ 6 Mbps เราก็ตกลงเปลี่ยนเพราะราคาถูกกว่าและได้ความเร

ปัญหาคือ ชุมสายขัดข้องในพื้นที่มา3วันแล้ว แต่ยังใช้เน็ตบ้านไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ อยากรู้ว่ามันขัดข้องทางไหนกันแน่ กล่องรับสัญญานก็ขึ้นสีแดง จะติดต่อทางไหนได้อีก มีแต่ระบบอัตโนมัติตอบแต่ไม่ร