ติดต่อ true อย่างไง วนคุยแต่กับมะลิ

มีค่าบริการเพิ่มขึ้น จะถามว่าทำไมจู่ๆมีเพิ่มขึ้นมา มาจากไหน พอถามในมะลิ ก็วนไปวนมา พอขอคุยกับพนักงาน ก็ให้เลือกเมนู พอเลือกก็ขึ้นวนกลับไปเหมือนเดิม บอกตรงๆนะ หงุดหงิด

พยายามติดต่อ Call Center มาหลายครั้งแล้ว เน็ตบ้านมีปัญหาใช้งานได้ไม่ปกติหลายเดือนแล้ว ติดต่อ 1242 ก็มีแต่ระบบออโต้วนไปวนมา True iService ก็คุยวนแต่กับมะลิ ทำได้แค่รีเซ้ตสัญญาณ

เนตใช้ไม่ได้มา 28 ชั่วโมงแล้ว เมื่อไหร่จะใช้งานได้  แล้วเอาน้องมะลิไปไกล ๆ ด้วย เพราะใช้งานอะไรไม่ได้เลย เสียเวลาคุยวนไปวนมา หมดเวลาโทรไป 50 นาทีแล้ว 

ใช้เน็ตของทรูค่ะ รายเดือน เน็ต90gb โทรฟรี200นาที ราคา349 แต่เราไม่ค่อยได้โทร เราสามารถขอลดปริมาณการโทรฟรีไปเพิ่มใส่เน็ตได้มั้ยคะ โทรหาทรูแล้วเจอแต่มะลิค่ะ แถมราคาค่อนข้างสูงไปหน่อย เพื่อนอีกคนใช้ 100

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูค่ะ นี่ขอยกเลิกไปตั้งแต่เดือนก่อนแล้ว ทั้งส่งเรื่องไปกับมะลิ แล้วก็โทรผ่านหมายเลขแล้ว(เหลือที่ไม่ได้คุยกับพนักงาน) แต่พอกลับมาเช็คดูรอบบิลรอบนี้มันยังมีค่าส่วนของแพ็คเกจเสร

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ cc true ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานครับ โทร 1242 นานมากฟังวนทุกเมนูไม่เจอเลย เจอแต่มะลิ

พอดีผมอยากจะเปลี่ยนแพ็คเกจโปรหลัก จากปกติ เพราะว่าไม่ได้ใช้เยอะแล้ว ทำให้รู้สึกไม่คุ้มกับราคาที่จ่าย เลยมีโอกาสโทรไปแจ้ง 1242 คุยกับเจ้าหน้าที่ บอกจะมีการติดต่อกลับมาแนะนำให้ จนวันนี้ก็ยังไม่มีมา ไม่ท

อยากถามหลายเรื่อง อยากคุยกับคนครับ มะลิวนไปวนมาไม่ได้เรื่อง