ทำไมบิลทรูถึงเรียกเก็บเงินเพิ่มแบบนี้ทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันกำหนดคะ

กระทู้คำถาม

truemove ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค True iService

แพ็กเน็ตของเราราคา 00ค่ะแต่อยู่ๆพอมีดูบิลแล้วแอบบงงทำไมมันขมาเป็น5600ร้อยกว่าบาท พอรูดูรายละเอียดงงค่ะจะติดต่เจจ้าหน้าก็ติดต่อไม่ได้ โมโหมากๆเพราะการเรียกเงินอันนี้เราไม่รู้เลยจนกระทั้งมีเบอร์ขิงพนักงานโทรมาให้ชำระภายในวันะรุ่งนี้แล้วเงินตรงนี้เรียกเก็บภายในเดือนนี้เพิ่มยอดขึ้นเรื่อยๆ ไม่เข้าใจข้องใจสุดๆจะหายทางติดต่อก็ยากสะเหลือเกิน