ช่วยด้วยค่ะเผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของดีแทคไป

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้ซิมการ์ดแพ็คเกจรายเดือนของ Dtac อยู่ที่ราคา 399 บาท (5G 20GB โทรฟรี 100Min) และมีความต้องการย้ายค่ายเนื่องจากปัญหาเรื่องของสัญญาณ และ อยากใช้ให้เหมือนกับ อินเตอร์เน็ตบ้าน ค่า

สวัสดีค่ะ คือเราสมัครแพ็คเกจเสริมเน็ตของดีแทคไปเพราะมีช่วงนึงต้องใช้เน็ตเยอะเลยยอมสมัครเสริมแต่ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องใช้แล้วเพราะใช้ไวฟายและใช้เน็ตแค่ตอนไปข้างนอก แต่พอเราไปกดยกเลิกในแอพมันไม่สามารถยกเลิ

เผลอยกเลิกแพ็กเกจ 200บ. เน็ต5G 5GB เน็ต100GB(4Mbps) โทรฟรี WiFi30วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 13/06/2026 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 100บ.ใช้เน็ต 5G 2.5GB

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

อยากได้แพ็คเกจรายเดือนสำหรับโทรอย่างเดียว คุ้มๆ ไม่แพง

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

อยากจะยกเลิกซิมเน็ตรายเดือนของดีแทคไปติดต่อที่ศูนย์แล้วแต่เขายอกว่าให้โทรไปที่เบอร์1678เลยอยากตะถามว่าพอจะมีวิธีอื่นที่จะยกเลิกพอดีมือถือไม่สามารถโทรได้แล้วจะโทรไปดบอร์นี้เขาคิดค่าบริการด้วย

คือเราใช้เน็ตรายเดือนของ Ais เดือนละ399 แต่คือพอเน็ตหมด เน็ตที่เล่นต่อได้คือช้ามากกกกก ถ้าจะยกเลิกต้องไป ศูนย์Aisอย่างเดียวใช่มั้ยคะ ทำทางออนไลน์ได้มั้ย หรือใครมีแพ็กเน็ตรายเดือนถูกๆแนะนำมั้ยคะ