โหลดแอปไม่ได้ เพราะเรียกเก็บตังทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว

มีใครใช้แคนว่าฟรี 14 วันมั้ยคะ คือเรากดยกเลิกไปแล้วก่อนครบกำหนดด้วย แต่ว่าเวลาจะโฟลดแอปอะไรก็เรียกเก็บเงินตลอดเลยค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ หรือต้องรอให้พ้น 18 เมษาก่อน