Steam refund

ผมขอเงินคืนจากsteamที่เนี้ยsteamเขาอนุมัติแล้วแต่เงินยังไม่เข้าทำไงดีครับ คืนมาในทรูวอเลตครับ

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go

เบอรับsmsทรูวอเลตหาย จะเข้าวอเลตไม่มีsmsต้องทำยังงัยไดัค่ะ จำเป็นต้องใช้ตังในวอ

ตัวผมได้เติมเงินซื้อเกมส์และทำเรื่องขอคืนเงินผ่านที่steam(ซึ่งทางนั้นได้อนุมัติแล้ว) ตอนนี้ผ่านมาจะ 1 เดือนแล้วตัวผมก็ยังไม่ได้เงินคืนและล่าสุดนี้ผมซื้อของจากแอฟLazadaแต่ผมให้ที่อยู่ผิดจึงได้ทำการยกเล

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

เข้าแอพวอเลตเด้งออกอัพเดต​ใหม่ลบแพโหลดใหม่ก็เหมือนเดิมค่ะ

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว

กดขอเงินคืนทาง Steam อนุมัติตั้งแต่ วันที่ 4 ตุลาคม 2021 จนถึงปัจุบันเงินก็ยังไม่เข้า ผ่านมาปีครึ่งแล้วไม่รู้จะทำยังไงดีครับ

โดนโกงซองทรูวอเลตทำไงได้บ้างครับดึงคืนได้ไหม

คือเราโดนโกงเงิน