Steam refund

ผมขอเงินคืนจากsteamที่เนี้ยsteamเขาอนุมัติแล้วแต่เงินยังไม่เข้าทำไงดีครับ คืนมาในทรูวอเลตครับ

ปัญหาคือใช้ไอโฟนแจ่มีการตัดเงินจากกลูเกิลเพสโตผ่านทรูมันนี่วอเลตจำนวน179 บาท แต่ไม่ได้สมัครอะไรค้างไว้เลย ขึ้นว่าตัดของยูทูป แต่ยูทรูเราสมัครครอบครัวไว้ที่ 300 กว่าบาทยังไม่ถึงกำหนดรอบตัดเงิน แล้ว179

ปกติใช้ธนาคารเติมเงินให้ลูกเข้าซื้อของ7-11 หรือร้านค้าต่างๆที่เขารับ ทรูวอเล็ต ปรากฎว่าเดียวนี้คิดค่าบริการเติมเงินครั้งละ6บาท โดยไปหักยอดในทรูวอเลต ไม่แจ้งเตือนในการเติมผ่านธนาคารหรือหน้าเคาเตอร์ เ

ตัวผมได้เติมเงินซื้อเกมส์และทำเรื่องขอคืนเงินผ่านที่steam(ซึ่งทางนั้นได้อนุมัติแล้ว) ตอนนี้ผ่านมาจะ 1 เดือนแล้วตัวผมก็ยังไม่ได้เงินคืนและล่าสุดนี้ผมซื้อของจากแอฟLazadaแต่ผมให้ที่อยู่ผิดจึงได้ทำการยกเล

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่