สวัสดีค่ะ อยากรู้วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ ais ที่เป็นคนจริง ๆ ค่ะ พอดีสัญญาณเน็ตที่บ้านมีปัญหามาจะครึ่งปีแล้วค่ะ ตอนมีปัญหาครั้งแรกโทรติดต่อเจ้าหน้าที่อยู่นานกว่าจะได้คุยกับคน ก็แจ้งปัญหาแบบที่เจอเลยค่ะ ทั้งบ้านใช้ ais เล่นเน็ตกันไม่ได้ซักคน ทางเจ้าหน้าที่ก็ส่งทีมวิศวกรมาตรวจสอบก็กลับมาใช้งานได้ปกติอยู่ประมาณเดือนนึง หลังจากนั้นก็กลับมามีปัญหาอีกเดือนละ 4-5 ครั้งที่เน็ตใช้ไม่ได้ทั้งวัน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่มาตลอดก็ติดต่อไม่ได้อีกเลย อุ่นใจก็พูดแค่ว่าสัญญาณเน็ตบริเวณบ้านไม่ดีแล้วก็ไม่แก้ไขอะไร บ้านอยู่แถวชานเมืองลองไปติดต่อสาขาใกล้บ้านที่สุดพนักงานก็ช่วยอะไรไม่ได้ ค่าเน็ตเดือนละ 500 ใช้ไม่คุ้มซักเดือน เรียนออนไลน์อยู่บางวันก็เรียนไม่ได้ ที่บ้านต้องใช้เน็ตในการทำงานก็ทำงานไม่ได้ ใครพอจะมีวิธีติดต่อหรือทีมของ ais ผ่านมาเห็นก็ขอรบกวนด้วยนะคะ