ยกเลิกเน็ตทรูไม่ได้เลย ทักแชทรอก็นานไม่เห็นได้คุย โปรก็แพง เน็ตก็ไม่ได้เร็วเลย

คือใช้เน็ตทรูมาตลอดเพิ่งมาเจอปัญหาเดือนที่แล้วทั้งเดือนแล้วก็คิดว่าจะหายพอเดือนนี้ก็เป็นอีก เน็ตที่เราใช้มันไม่จำกัดปริมาณแต่ใช้ด้วยความ6mbpsแต่เดือนที่แล้วคือเล่นอะไรไม่ได้เลยพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์

พอดีเน็ตช้ามากอืดเป็นเต่า

อยากสอบถามยกเลิกโดยเจ้าของไม่ได้ไปติดต่อเองต้องใช้อะไรบ้างค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ จะติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ คุยกันพนักงานเครือข่ายทรูมูฟได้อย่างไรคะ ทำทุกวิถีทาง ทั้งทักแชทผ่านแอพ รอเกือบ1ชั่วโมง โทรตามเบอร์1242 ไม่มีให้เลือกติดต่อพนักงานอีก คือมีวิธีแก้ไขที่ดีกว

คือมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา ให้เราสมัครีายเดือนเขาบอกว่าเน็ต 15 เมกเน้ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 299 ไม่รวม vat รวมก็ประมาณ 320 เขาบอกตกวันละ 10 บาท ก็โอเค แต่่พอมาใช้จริงๆ ไม่ใช่เน็ต 15 เม้กเลย แต่เป็น เน็ต เต

ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรูมูฟ เนื่องจากเน็ตเดิมจะหมดแล้วแล้วมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปร แต่ไม่แจ้งงว่าต้องเป็นรายเดือน และโปรที่ได้มาก็ไม่ตรงกับที่แจ้ง ไปทำการยกเลิกที่ทรูช้อปแล้ว แต่พนักแจ้งว่าต้

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

ผมติดเน็ตบ้านทรูหมายเลขใหม่ เมื่อ 13/02/68 โดนคนขายบอกว่าจะยกเลิกตัวเก่าให้ แต่ในเดือนมีนาคมยังมีบิลค่าบริการมาอยู่ คืนอุปกรณ์เราเตอร์และกล่องtrue id ไปแล้ว

ครบสัญญาแล้ว และเกินมา1เดือนถูกคิดเงินเต็มจำนวน รวมๆแล้วเกือบ1,600 ค่ะ ตอนนี้ใกล้จะครบกำหนดอีกครั้งวัน5/8 ไม่รู้จะไปติดจ่อทางไหนได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์มาสี่วันแล้วไม่ได้รับการช่วยเหลือ คือเหนื่อยใจมากจริ