ยกเลิกเบอร์ดีแทคที่ไม่ใช้งานแล้ว ซิมไม่มี

อยากยกเลิกซิมดีแทคที่ได้จากโปรคู่กับ 3BB แต่ไม่สามารถติดต่อ call center 1678 ได้ เพราะจำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้าง

เรียนเรื่องคือ นี้ใช้ซิมดีแทคที่เป็นโปรซิมพร้อมเครื่อง แล้วใช้ครบ1ปีแล้วค่ะ เป็นซิมรายเดือน เลยกะจะยกเลิกแพ็กเกจหลัก แต่ที่แถวบ้านไม่มีศูนย์ดีแทคแล้วค่ะโทรหาศูนย์ก็ไม่ได้เพราะเวลาโทรมันบอกว่าวงเงินเต็

ดีแทคที่เราเคยยกเลิกเราสามารถทำเรื่องนำกลับมาใช้ใหม่ได้ไหมคะ พึ่งยกเลิกไม่ถึงเดือนค่ะ

ทำอีซิมระบบเติมเงินทำยังไงคับ พอดีไม่ได้อยู่าใกล้ศูนย์บริการเลย

ประสบการณ์หมาดๆค่ะ เนื่องจากต้องการยกเลิกบริการดีแทคที่ใช้อยู่ ไปติดต่อศูนย์บริการในห้างสระบุรี พนง.แจ้งว่าไม่สามารถทำที่ Shop ได้นะคะ ลูกค้าที่จะยกเลิกต้องไปติดต่อศูนย์ใหญ่ ใกล้สุดคือ ฟิวเจอร์ปาร์

คือตอนนี้ค่าแพ๊กเกจหลักแพงกว่าเดิมมาก มีโปรเข้ามาเยอะ ขยันโทรบ่อยมาก ถี่สุดๆ และแพงๆทั้งนั้น ปกติใช้ไวไฟที่บ้าน เน็ตที่ซินก็เลยไม่ค่อยได้ใช้ แต่ต้องมาเสียค่าเน็ตแพงๆแบบนี้ไม่ไหวจริงๆครับ เวลาจะยกเลิกก

ใช้ดีแทคทั้ง2ซิม แล้วเงินในซิมหายบ่อยมาก หายแบบไม่มีสาเหตุ เงินในซิมที่หายรวมๆกันแล้ว 200-300 บาทแล้ว โทรไปเบอร์ *777 เพื่อยกเลิกข้อความที่ถูกคิดเงิน ก็ไม่มีประโยชน์ เงินหายอยู่

ดิฉันมีซิมติมเงินหมายเลขโทรศัพท์ดีแทคที่ยังใช้งานอยู่ แต่มีความจำเป็นต้องเติมเงินเข้าไปเพื่อรักษาวันไม่ให้หมดอายุ เพราะเป็นหมายเลขที่ใช้มานาน ไม่อยากยกเลิกหมายเลขดังกล่าว แต่เนื่องจากเงินที่อยู่ในซิมจ

ตามหัวข้อเลยค่ะ นี่ไม่ค่อยจะใช้เน็ตรายเดือนด้วยซ้ำ พอเดือนที่มันช็อตไม่ได้ใช้เน็ต มันตัดเน็ตแต่ก็ยังคิดค่าเน็ตเดือนต่ออีก เหมือน​เสียฟรีๆด้วยซ้ำ​ ไม่คุ้มโคตรจะเอาเปรียบผู้บริโภค เวลาสมัครทำเป็น​พูด

คือเรื่อมมันเป็นแบบนี้ค่ะ เซลล์ดีเเทคโทรมาหาเราแล้วเขามา้สนอเเพ็กเกจเสริมให้ต่อเดือนใช้งานแบบต่ออัตโนมัตอะค่ะ แล้วเรามีแพ็กเกจหลักอยู่แล้ว(แต่แพ็กเกจหลับให้หมดอายุ/สัญญาแล้ว) เราต้องยกเลิกเเพ็กเกจหลัก