เปลี่ยนรหัสไวไฟ ais super wifi อย่างไง

แจ้งไปแล้วว่า กดขอรหัสไวไฟ AIS WIFI ตามโปร ทำไมไม่มีรหัสส่งมาให้ ผ่านมาเป็นอาทิตย์ละ กด *388*1# โทรออก หรือกด *388#โทรออก ก็ได้รับข้อความแบบเดิมส่งมา ตามรูปที่แนบส่งมา รบกวนช่วยหน่อยครับ ได้รับข้อความ

ถามตามหัวกระทู้เลย..

เราซื้อซิมเน็ตมาราธอนของ ais มาลองใส่ pocket wifi ลฃมะเบียนซิมไปตั้งแต่วันศุกร์ จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ เช็คกับไลน์ ะนักงานก็บอกว่ามีการเปิดใช้ซิมแล้ว ทำยังไงดีคะ ไฟPocket ขึ้นแบบนี้ค่ะ ติดต่อ ais ก็ยากม