ไอจีให้ยื่นอุทธรณ์ แล้วเข้าไม่ได้?

สอบถามหน่อยค่ะ เปิดไอจีขึ้นมาก็ขึ้นว่าถูกระงับ พอกดยื่นอุทธรณ์เสร็จ ลองลบโหลดใหม่ เข้าแอคเดิมไม่ได้ เลยสมัครใหม่ แต่ก็ถูกระงับอีก แล้วเมลก็ส่งมาว่ายื่นอุทธรณ์ไม่ได้รับการยอมรับ ตอนนี้เข้าแอคอื่นไม่ได้ สมัครแอคใหม่ก็ไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลยค่ะ