ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ truemove H

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ตั้งแต่ตี 1ให้คุยกับมะลิ

คือผมโอนเงินผิด ผมต้องการดึงเงินคืน จำนวน สี่ร้อย บาท ตอนนี้ เดือดร้อนมากครับ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน เบอร์ของผม 0936451843

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ 1214 ยากจังครับ พยายามหลายรอบแล้วจะคุยเรื่องรายเดือน

เจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าปลดล็อคแล้ว พอเปิดเครื่องขึ้นให้ใส่ซิมเดิมที่ทำสัญญากับเครื่อง ซิมถูกปิดใช้งานไปแล้ว โทรไป1242เจ้าหน้าที่ให้ไปทำเบอร์ใหม่ซิมเดิมที่ทรูช้อป ไปแจ้งที่ทรูช้อปโลตัสเชียงยืน เจ้าที่บอก

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ