ทำไมเงินถูกหัก

เราพึ่งเติมเงินไปโดนหักอีกแล้วค่ะ อยากได้เงินคืนอยากให้ทรูแก้ปัญหานี้หน่อยค่ะ

เติมเงินทรูมูฟเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ตให้แม่ แต่โดนหักเงินในแพ็กเกจเก่าทั้งๆที่เรายกเลิกไปแล้ว โทรติดต่อยากมาก

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

คือผมใช้เน็ตรายเดือนผมชอบเติมเงินหลังจากเน็ตหมดบ่อยๆ แต่บางครั้งผมก็แบบมีการเติมเงินไปก่อนบ้างครั้ง แล้วพอผมเติมเงินไปก่อนทีไรเงินที่เติมไปชอบหายไปไหนไม่รู้ แล้วพอมารู้ทีหลังว่ามันมีsmsบางอันหักเงินเร

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

มีเบอร์เติมเงินของทรูมูฟ เป็นเบอร์สำรอง ไม่ค่อยได้ใช้ เมื่อเช้าเติมเงิน20บาท แป๊บเดียวหายเกลี้ยง ยังไม่ทันได้ใช้ อยากทราบว่า จะ​ตรวจสอบประวัติการใช้งาน ที่ผ่านมาภายใน 2-3 ชั่วโมงนี้ ​ดูที่ไหนครับ ด

ทำไมเติมเกมส์ละหักยอดเงินจากซิมAIS ไม่ได้

เติมเงินทรูไป แต่หักเงินหมดเลย ซึ่งเรามีแพ็คเกจอินเตอร์อยู่แล้ว รบกวนเช็คให้หน่อยคะ

รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ เนื่องจากก่อนเติมเงิน ยอด 0.48 เติมจาก true money ไปครั้งละ 10 บาท 2 ครั้ง รวม 20.48 ปรากฏมาเช็คยอดตอนนี้ เหลือ 19.95 บาท //ยอดที่หายไป หักอะไร