j&t ใส่ที่อยู่ให้ผิดจะเอาของกลับมายังไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า พนักงานขนส่ง คุ้มครองผู้บริโภค J&T Express

คือเราสั่งเสื้อผ้ากับแม่ค้าร้านนึงในตต. เราก็พิมพ์ที่อยู่ถูกต้องครบถ้วน แต่พอตอนแม่ค้าส่งเลขเเทร็กมา เราไปเช็คมันกลับไปส่งที่จังหวัดอื่น แม่ค้าบอกเราว่าระบบคัดแยกที่อยู่มันผิด ประสานงานไปหลายครั้งแล้วก็ไม่ยอมแก้ให้ถูกสักที ตอนนี้มาจังหวัดถูกแล้วค่ะแต่อำเภอดันผิดอีก ท้อกับขนส่งนี้มากทำยังไงดีคะ เรายังมีสิทธิ์ได้ของอยู่ไหมจ่ายเงินไปแล้วด้วย