ผมได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตแต่กลายเป็นแพ็กเกจหลักโดนยกเลิกทั้งที่พึ่งเติมเงินไป200บาทกรณีนี้กู้เน็ตคืนได้ไหมคับ

ใช้แพ็กเกจหลักรายเดือนของais อยู่ดีๆก็มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครเลย รู้ตัวอีกทีตอนบิลรายเดือนแจ้งมาคือเราต้องไม่ได้ใช้แพ็คเกจเสริมเลยเราจำเป็นต้องจ่ายในส่วนนี้มั้ย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเขาก็ให

มีโปรเสริมแล้ว 15M แต่ไม่ได้เติมเงินไว้ ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอหัก แล้วสมัครโปร 1 วัน ให้อัตโมมัติ ระบบแจ้งว่าถ้าสมัครโปรเสริมเดิม โปร 1 วัน ที่สมัครให้เอง โดยไม่ถามจะถูกยกเลิกเอง แต่พอข้ามมาอีกวัน แจ้

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

มันสามารถยกเลิกแพ็กเกจที่เราสมัครตอนเปิดเบอร์ใหม่ได้มั้ยครับพอดีลองหาทุกวิธีแล้วยังไงก็ไม่ได้

วิธียกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตทรู ได้ทำการสมัครแพคเสริมเน็ตทรูไปบนแปทรูไอเซอร์วิสค่ะแต่เมื่อต้องการยกเลิกกลับไม่มีช่องทางให้ยกเลิกเลยลองกดรหัสตามที่คลิปในยูทูบสอนก็ไม่สามารถยกเลิกได้ใครมีวิธีการบ้างมั้ยคะ

ยกเลิกแพ็คเกจแล้วจะได้เงินคืนไหม ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อAis ก็มีแต่บอทติดต่อพนักงานไม่ได้