รบกวน Call center Lineman ติดต่อกลับด้วยค่ะ

เราจัดส่งสินค้าผ่านช่องทาง kex ตั้งแต่วันที่13/12/68 เมื่อวานได้โทรตามร้องเรียน call center แจ้งเบอร์โทรที่ถูกต้องตามกล่องพัสดุแล้วก็ยืนยันว่าจะส่งให้ในวันรุ่งขึ้นคือวันนี้ 18/12/68 แต่ทางปลายทางก็ยัง

เห็น Customer service หรือ call center B2B น่าสนใจไหมครับ ถ้าเทียบกับ b2c ปกติ เป็น English speaking ทั้งคู่คอย Service สินค้าอุตสาหกรรม คอยตอบแก้ไข หรือส่งเรื่องให้ช่าง ลูกค้าส่วนใหญ่เป็น Engineer ต่

วันที่ 6 พ.ย. เรากดเรียกรถแบบตัดบัตร กดแล้วก็โดนยกเลิกซ้ำๆ แล้วไม่ทันได้สังเกตุว่ายอดเงินที่โดนตัดไม่คืน เป็นจำนวน 5 ครั้ง ครั้งละ 155.- ครั้งสุดท้ายที่สำเร็จก็มีการตัดเงินซ้ำอีก สรุปคือโดนไปจำนวน 775

Lineman call center ห่วยแตกมาก ติดต่อก็ยาก สั่งอาหารไปใช้เวลาส่งประมาณเกือบ 3 ชม. ติดต่ออะไรก็ไม่ได้ ติดต่อไรเดอร์ก็บอกว่ามีงานพ่วงต้องไปส่ง 2 ที่ก่อนถูกลูกค้า เสียเงินค่าอาหารไปแล้ว ยังต้องมาเสียเวลา

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

เนื่องจากสั่งของที่โฮมโปรทางเว็บไซต์ แต่ว่าทางโฮมโปรยังไม่ได้มาส่งของ ผมต้องรีบใช้ของเพื่อซ่อมแซมบ้าน จะสามารถ แก้ไข ออเดอร์ไปรับที่สาขาแทนได้ไหม เพราะเช็คสถานะในเว็บไซต์ก็ยังอยู่ในระหว่างการจัดเตรี

เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 68 เราได้เข้าไปสอบถามการไถ่ถอนบ้านจากธอส. เพื่อรีไฟแนนซ์ไปธนาคารกรุงไทย ที่ ธอส. สาขาเซ็นทรัลเวสเกต พนักงานแจ้งว่า สามารถยื่นคำร้องขอไถ่ถอนที่สาขาดังกล่าวได้เลย โดยกรอกคำขอร้อง